Konversi gagal atau hasilnya tidak sesuai, apa yang harus dilakukan?

1. 01Pastikan file tidak rusak, misalnya dengan membukanya di aplikasi biasa.
2. 02Periksa ukuran file terhadap batas di atas.
3. 03Cek status konversinya. Konversi Terbatas dan Eksperimental memang punya batasan yang dijelaskan di halamannya.
4. 04Pakai peramban modern versi terbaru, seperti Chrome, Edge, Firefox, atau Safari.
5. 05Untuk file besar, tutup tab lain agar memori perangkat lebih lega.

Masih gagal? Laporkan lewat Support Center dengan menyebutkan format asal, format tujuan, dan ukuran filenya.